1. ¿Dónde están ubicados?
Tenemos una única tienda ubicada en la Autopista Norte 178 61 en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Puedes tambien realizar tus compras de manera ágil y segura en nuestra página web.
2. Información de envíos.
Realizamos envíos a nivel nacional (en el territorio de Colombia). Los envíos tienen un costo adicional según la ciudad de destino. Este costo se calcula en tu carrito de compras. Para la ciudad de Bogotá D.C., puedes elegir adicional la opción de recogida en tienda o despacho por mensajeros urbanos.
3. Tiempo de entrega de los envíos.
El tiempo de entrega del envío de tu pedido es de 2 a 7 días hábiles en condiciones normales de movilidad en Bogotá D.C. y a nivel nacional.
4. ¿Cuáles son los medios de pago?
Si tienes una cotización o factura de nuestra empresa LO BÁSICO SAS NIT. 901.390.922-6, puedes dirigirte al link de Pago PSE y realizar tu pago de manera segura ingresando los datos solicitados.
Si quieres agregar tus productos al carrito de compras, este te dirigirá a la plataforma de pagos Pay U para realizar el pago.
5. ¿Dónde puedo enviar una solicitud de cotización?
Puedes enviar tu solicitud al correo: contacto@tiendasepp.com adjuntando el Rut de la empresa para registrarte en nuestro sistema.
6. ¿Cuál es su horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes 8:15 AM a 5:15 PM y sábados 8:45 AM a 12:15 PM.
7. ¿Cómo puedo contactarme con un asesor?
Puedes marcarnos en Bogotá al 6014674313 o al celular o WhatsApp 3112321328.
8. ¿Cuáles son sus redes sociales?
Nos encuentras como @tiendasepp en Instagram.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos.
